Conditions d’utilisation

Conditions de services – Maison Safia Bella

Bienvenue sur Maison Safia Bella ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Maison Safia Bella. Maison Safia Bella exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Maison Safia Bella est une boutique propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions générales d’utilisation, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir au moins 18 ans et autorisez toute personne mineure à votre charge à utiliser les Services sur vos appareils.

Pour utiliser les Services, y compris acheter nos produits, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que :

  • Adresse e-mail

  • Informations de facturation et paiement

  • Informations d’expédition

Vous garantissez que toutes les informations fournies sont correctes, complètes et à jour. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants et de toutes les activités liées à votre compte. Le transfert ou la cession de votre compte à un tiers est interdit.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de représenter fidèlement nos produits. Cependant, les couleurs et l’apparence peuvent varier selon votre appareil.
Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Maison Safia Bella se réserve le droit de retirer tout produit et de limiter les quantités par personne ou par région.

SECTION 3 – COMMANDES

Passer une commande constitue une offre d’achat. Maison Safia Bella se réserve le droit de refuser une commande pour quelque raison que ce soit. La commande est acceptée uniquement après confirmation et paiement.

Veuillez vérifier votre commande avant validation, car nous ne pouvons garantir l’annulation après acceptation.
Les retours ou échanges sont possibles uniquement conformément à notre Politique d’expédition et de retour.
Les achats doivent être destinés à un usage personnel et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande et indiqué dans l’e-mail de confirmation.
Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais de livraison ou droits d’importation.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes pour le paiement et à honorer tous les montants facturés, y compris les frais d’expédition et taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les commandes sont expédiées via Mondial Relay ou Colissimo.
Les délais d’expédition sont estimatifs et non garantis. Maison Safia Bella n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs, douanes ou événements indépendants de notre volonté.
Une fois le colis remis au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos, graphiques, avis produits) sont la propriété de Maison Safia Bella ou de ses partenaires et protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Vous pouvez utiliser les Services à des fins personnelles uniquement. Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation commerciale sans accord écrit est interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Certains outils fournis par des tiers peuvent être disponibles sur le site. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces outils et déclinons toute responsabilité pour leur utilisation.
Vous utilisez ces outils à vos risques et périls et devez accepter les conditions des fournisseurs tiers.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des produits proposés par ces sites. Toute transaction avec des tiers se fait à votre propre risque. Veuillez consulter les politiques des sites tiers avant tout achat.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Maison Safia Bella est propulsée par Shopify, mais toutes les ventes sont réalisées directement avec nous. Shopify n’est pas responsable des ventes, produits ou services achetés. Vous dégagez Shopify de toute responsabilité concernant vos achats sur notre site.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles collectées sont soumises à notre Politique de confidentialité. Shopify peut également collecter et traiter des informations pour fournir et améliorer les Services.
En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos informations conformément à nos politiques et à celles de Shopify.

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE

Tout contenu ou suggestion que vous soumettez (idées, avis, retours) nous accorde une licence mondiale, perpétuelle, libre de droits pour l’utiliser à toute fin, y compris commerciale.
Vous garantissez posséder tous les droits sur le contenu soumis et respecter les présentes Conditions. Nous ne sommes pas obligés de compenser ou répondre aux retours soumis.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Des erreurs ou omissions peuvent exister concernant les descriptions, prix, frais de livraison ou disponibilité. Maison Safia Bella peut corriger ces informations et annuler toute commande si nécessaire, sans préavis.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne devez pas utiliser les Services pour :

  • Activités illégales, trompeuses ou nuisibles

  • Violation de droits de propriété intellectuelle

  • Harcèlement, diffamation ou abus

  • Transmission de virus, spam ou contenus malveillants

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment et sans préavis. Les sections relatives à la propriété intellectuelle, retours d’expérience, garanties, limitation de responsabilité et droit applicable survivent à la résiliation.

SECTION 15 – GARANTIES

Les Services et produits sont fournis « EN L’ÉTAT » et « TEL QUELS ». Nous ne garantissons pas l’absence d’interruptions, d’erreurs ou la conformité aux attentes spécifiques. Certaines limitations de garanties peuvent ne pas s’appliquer selon la juridiction.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Maison Safia Bella et Shopify ne peuvent être tenus responsables des pertes ou dommages directs ou indirects liés à votre utilisation des Services, y compris pertes financières, de données ou autres préjudices.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Maison Safia Bella et Shopify pour toute perte, réclamation ou dommage lié à votre utilisation des Services ou à la violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition des Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle sera supprimée sans affecter les autres dispositions.

SECTION 19 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ

L’absence d’exercice d’un droit ne constitue pas une renonciation. Les présentes Conditions et politiques publiées sur le site constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Maison Safia Bella.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations sans accord écrit. Maison Safia Bella peut céder ses droits à tout moment.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les Conditions sont régies par le droit français et tout litige relève des tribunaux compétents de Paris.

SECTION 22 – TITRES

Les titres des sections sont indicatifs et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS

Maison Safia Bella peut modifier les Conditions à tout moment. L’utilisation continue des Services constitue acceptation des modifications.

SECTION 24 – COORDONNÉES

Pour toute question relative aux Conditions de service :

  • Email : contact@maisonsafiabella.fr

  • Nom commercial : Maison Safia Bella

  • Adresse : 221 rue La Fayette, 75010 Paris, France

  • RCS : 993 599 406 R.C.S. Paris